「ガソリンスタンドの正社員ってきついって聞くけど、実際どうなの？」
そんな疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。
体力勝負の仕事、外での作業、営業ノルマのプレッシャー……
確かにハードな面はありますが、その分やりがいや安定性を感じられる一面もあります。
この記事では、ガソリンスタンドで正社員として働くうえで「きつい」と言われる理由を具体的に解説するとともに、それを乗り越えるための対策や、実際に働いている人のリアルな声も紹介します。
これから正社員としての就職や転職を検討している方は、事前に知っておくことで「こんなはずじゃなかった」と後悔せずに済みます。
ぜひ最後まで読んで、あなたに合った働き方を見つけてください。
ガソリンスタンド正社員の主な仕事内容
ガソリンスタンドの正社員は、単なる給油作業だけではなく、幅広い業務を担っています。
ここでは主な仕事内容を3つのカテゴリに分けて紹介します。
給油・誘導・洗車などの現場業務
もっとも基本的な業務は、給油作業や車の誘導、洗車対応など。
セルフ式スタンドでも、操作説明や安全確認、トラブル対応が必要です。フルサービス店舗では、窓拭き・タイヤ空気圧チェックなど細かな気配りも求められます。
これらの作業はすべて屋外で行われるため、夏は炎天下、冬は極寒といった気象条件の中での勤務が基本です。
点検・整備・オイル交換・カー用品の提案
多くのスタンドでは、車の簡易点検やオイル交換、バッテリー・タイヤのチェックといった軽整備業務も正社員の仕事です。
カー用品の販売や取付業務を行うこともあり、整備士資格を持っていればスキルを活かして活躍できます。
販売ノルマが課されることもあり、営業的な要素が強くなる場面も少なくありません。
接客・会員勧誘・売上管理
顧客との接点が多いガソリンスタンドでは、明るく丁寧な接客が求められます。また、ポイントカードやクレジット機能付きの会員カードの勧誘を任されることもあります。
店舗によっては売上目標やサービス実績を月ごとに評価されることもあり、プレッシャーを感じる要因の一つになり得ます。
ガソリンスタンド正社員の業務は多岐にわたり、体力・技術・コミュニケーション力のバランスが求められる職種です。
「きつい」と感じるポイント7選
ガソリンスタンドの正社員として働くうえで、多くの人が「きつい」と感じる要因があります。
ここでは、現場でよく挙がる7つのポイントを詳しく見ていきましょう。
体力的な負担（立ち仕事・屋外作業）
勤務中はほとんど立ちっぱなしで、給油や洗車、誘導などで常に動き回ります。
重い機材を扱うこともあり、腰や膝に負担がかかる場面も少なくありません。
悪天候・季節変動の影響
夏は直射日光、冬は冷たい風の中での作業が基本です。
雨や雪の日でも屋外対応は避けられず、体調管理が重要な仕事環境となります。
ノルマ・営業要素・勧誘業務
会員カードやオイル、バッテリーなどの販売・勧誘がノルマ化している店舗もあり、数字に追われるストレスを感じる人もいます。営業未経験者にはプレッシャーに感じやすい部分です。
長時間勤務・残業・交替制シフト
24時間営業の店舗では、早朝・深夜勤務やシフト制が一般的。
不規則な生活が体力・メンタルに影響を与えることも。繁忙期には残業が発生しやすくなります。
精神的ストレス・クレーム対応
客層が幅広いため、無理な要求やクレームに対応する場面もあります。
特に接客に慣れていない人にとっては精神的な負担になることがあります。
汚れ・臭い・衛生リスク
ガソリン臭、オイル汚れ、排ガスなどが日常的な環境の一部です。
服や手が汚れることに抵抗がある人には厳しい職場かもしれません。
職場による待遇・配属差
同じ会社内でも、店舗ごとに職場環境や人間関係、待遇に差があることがあります。
人間関係のストレスや、本社と現場のギャップに不満を感じる社員もいるようです。
事例・口コミから見るリアルな声
実際にガソリンスタンドで働く正社員たちの声を聞くと、仕事内容や「きつさ」の感じ方には個人差があることが分かります。ここでは、現場から寄せられたリアルな口コミや体験談をいくつか紹介します。
「きつかった」と感じた声
「夏は40℃近い気温、冬は氷点下。屋外作業が想像以上にきつかった」（20代男性・フルサービス店舗）
「給油以外にも、売上管理や人材育成、営業活動までやることが多すぎる」（30代女性・店長候補）
「ノルマのあるカード勧誘が精神的にしんどい。断られ続けると自信を失う」（20代男性・セルフ店舗）
こうした声からは、体力的な厳しさと精神的なプレッシャーの両方が負担になっている様子が伝わってきます。
「良かった」「やりがいがあった」という声も
「車に詳しくなれて、整備や接客スキルも上がった。自信がついた」（30代男性・サービススタッフ）
「常連さんとの会話が楽しく、頼りにされるのがやりがいになっている」（40代女性・店舗マネージャー）
「頑張れば昇格や資格手当もあるので、評価されている実感がある」（20代男性・整備士資格取得者）
一方で、成長ややりがいを感じている人も多く、特に車好きや接客が好きな人にとっては、充実感のある職場という意見も見られます。
“きつさ”を軽くするための工夫・対策
ガソリンスタンドの正社員として働くうえで、「きつい」と感じる場面を少しでも減らすためには、事前の心構えや日常の工夫が重要です。
以下に、実際に現場で取り入れられている対策をご紹介します。
体力を保つ健康管理法
暑さ・寒さ・長時間労働に耐えるためには、日頃の体調管理が不可欠です。
- 水分・塩分補給を意識する
- 防寒・防暑対策を徹底する（通気性・保温性の高いインナーを使用）
- 食事と睡眠の質を上げ、疲れをため込まない
無理な残業を避けるため、早めに体調の異変を上司に報告することも大切です。
コミュニケーション・チームワークの工夫
忙しい職場ほど、チームワークの質がストレス軽減に直結します。
- 業務を分担し、孤立しないようにする
- クレームやトラブル時はすぐ共有し、1人で抱え込まない
- 上司や先輩に悩みを相談しやすい雰囲気を作る
「相談できる環境」かどうかで働きやすさは大きく変わります。
職場・店舗選びのポイント
同じ会社でも、店舗ごとに労働環境は異なります。
- ノルマの厳しさや人員配置を事前に確認
- フルサービスかセルフか（業務負担が大きく違う）
- 面接時や見学で、働いている人の様子をチェック
口コミサイトや実際の体験談も参考にして、自分に合った雰囲気の職場を選ぶことが大切です。
スキル・資格取得で待遇改善
危険物取扱者（乙種第4類）や自動車整備士の資格を取得すれば、
- 業務の幅が広がる
- 資格手当や昇給に直結する
- キャリアアップ・転職時の選択肢が増える
資格取得は「きつさ」を乗り越えるモチベーションにもなり得ます。
正社員で働くメリットも忘れずに
「ガソリンスタンドの正社員はきつい」と言われがちですが、だからこそ見落としがちなのが安定した待遇やキャリアのメリットです。
ここでは、正社員として働く上で得られる主なメリットを整理しておきましょう。
安定収入・福利厚生
正社員はアルバイトや契約社員に比べて、基本給が高く、賞与（ボーナス）や各種手当も充実しています。
- 社会保険完備
- 有給休暇・慶弔休暇あり
- 交通費支給や住宅手当がある場合も
会社によっては家族手当や退職金制度、社員割引制度なども適用され、長く働くほど恩恵を受けやすいのが特徴です。
キャリアパスと昇格の可能性
正社員は、主任→副店長→店長→エリアマネージャーといった昇進の道が開かれています。
責任は増しますが、評価次第で年収が大きくアップする可能性もあります。
また、マネジメント経験や接客・整備のスキルは、将来的な転職や独立にも役立つ資産になります。
技術・接客スキルの獲得
日常業務を通じて、以下のようなスキルが自然と身につきます。
- 車に関する知識（整備・点検・メンテナンス）
- クレーム対応や提案力といった接客スキル
- 現場での段取り力やスタッフマネジメント
これらは他業種でも活かせるスキルであり、「潰しがきく経験」を積めるという点でも、ガソリンスタンドの正社員には価値があります。
正社員を目指す人へのアドバイス
ガソリンスタンドで正社員として働きたいと考えている方に向けて、就職・転職前に知っておくべきポイントをまとめました。しっかり準備することで、入社後のギャップや後悔を減らすことができます。
面接で確認すべきこと
面接では仕事内容だけでなく、以下のようなリアルな働き方に関する質問をしておくと安心です。
- シフトの組み方（夜勤・休日出勤の有無）
- ノルマや販売目標の有無と基準
- 残業の実態と平均時間
- 教育・研修制度の内容
曖昧な回答が多い場合は、ブラック体質の可能性もあるため要注意です。
入社前に見学・体験をする方法
可能であれば、事前に店舗見学や短期間のアルバイトを経験することで、現場の雰囲気や仕事内容を肌で感じられます。
- 忙しい時間帯の様子を見る
- 従業員同士のコミュニケーションを観察する
- 店舗の清潔感や安全対策をチェックする
面接時に「見学や体験は可能ですか？」と聞いてみるのも良い方法です。
早期離職を防ぐ準備
正社員として長く働くには、入社前から次のような意識づけをしておくことが大切です。
- 体力と気力を維持する生活習慣を整える
- クレームやイレギュラーに動じないメンタルを育てる
- 資格取得など、入社後のキャリアビジョンを明確にしておく
準備をしておくことで、入社後に感じる「きつさ」も冷静に乗り越えられる可能性が高まります。
まとめ｜きつさを理解して正しく選ぼう
ガソリンスタンドの正社員は、「きつい」と言われる仕事のひとつです。
屋外での長時間勤務、営業ノルマ、シフトの不規則さ、そして体力的・精神的な負担――こうした要素が重なれば、誰でも厳しさを感じるでしょう。
しかしその一方で、正社員だからこそ得られる安定した収入・福利厚生・昇進のチャンスもあります。
スキルアップや資格取得を通じて、将来的には管理職や独立といった道も見えてくる仕事です。
重要なのは、事前に「何がきついのか」を理解し、自分の性格や働き方に合っているかを見極めること。
そして、無理のない範囲で環境に適応し、長く続けられる職場を選ぶことです。
「きつい＝悪い仕事」ではなく、「きついからこそ得られるものもある」という視点を持つことで、ガソリンスタンドの正社員という働き方の本質が見えてくるかもしれません。